우커머스에는 영수증 조회 기능이 있다? 없다? - 코드엠샵

우커머스 쇼핑몰에서는 결제 내역 영수증을 어떻게 확인할 수 있을까요?

기본 중의 기본 결제 영수증 조회
우커머스 쇼핑몰에서 PG사를 통해 결제를 진행한 경우, PG사에서는 결제 시 입력한 청구자 이메일로 결제 영수증을 발송되고 있는 것은 알고 계시죠?

그런데 요즘은 결제 청구 이메일이 등록이 필수가 아닌 경우도 있고, 영수증 재발행 등을 요청하시는 경우의 고객님들도 있기 때문에, 우커머스로 구축된 쇼핑몰에서는 어떻게 영수증을 확인하고 발행하는지 알아보도록 하겠습니다.

1.관리자 및 구매자가 영수증 조회를 요청할 시, 관리자 페이지에서 확인 후 전달을 할 수 있습니다.

관리자 페이지에서 결제 영수증 확인

2.그러나, 간혹 결제 대행사로 부터 결제한 영수증을 못 받았거나, 시간이 지나 영수증을 조회하고 싶을 때, 영수증을 요청하는 고객들에게 편리함을 제공하기 위해 [내계정 -> 결제내역 -> 주문상세보기] 에서 영수증 조회가 가능합니다.

영수증 조회는 무통장입금 (Direct Bank) 는 되지 않으며, 결제 대행사를 통해 결제된 신용카드, 가상계좌입금, 실시간계좌이체, 머니 등 영수증 조회는 주문 상태와 상관없이, 결제가 완료된 경우 바로 확인할 수 있습니다.

고객이 내 계정에서 영수증 조회

고객이 결제내역에서 영수증 조회

고객이 영수증 조회

 

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