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쇼핑몰 리뷰가 많아야 성공해요
구매자 입장에서 여러분은 상품 구입 시 어떤 것을 참고하시나요? 온라인 쇼핑몰은 상품을 직접 보고 만져볼 수 없기 때문에, 나보다 먼저 이 상품을 선택한 사람들의 구매평을 참고하게 됩니다. 실제로 상품 상세페이지에 리뷰가 많을수록 구매 전환율이 올라간다는 건 여러 쇼핑몰 운영 데이터에서 공통적으로 확인되는 사실입니다.
문제는 “리뷰가 중요하다”는 걸 알아도, 고객이 스스로 리뷰를 남기게 만드는 게 쉽지 않다는 점입니다. 우커머스 쇼핑몰에서 리뷰를 늘리는 방법은 여러 가지가 있지만, 그중 가장 효과적인 방법은 결제 시점에 리뷰 작성을 자연스럽게 유도하는 것입니다.
구매 확정 시 자동 리뷰
심플페이는 단순히 결제 시스템만을 제공하고 있지 않습니다.
코드엠샵의 많은 온라인 쇼핑몰 고객사들이 쇼핑몰로 성공할 수 있기를 응원하며,
쇼핑몰 사장님들이 고민하시는 것들을 함께 고민하며 성공을 돕고 있습니다.
구매 확정 시 자동 리뷰 수집
심플페이 결제 플러그인은 단순 결제 기능을 넘어, 구매 확정 시점에 리뷰를 사전에 받을 수 있는 기능을 함께 제공합니다. 고객이 결제를 마치고 상품을 받은 후 별도로 리뷰 작성 페이지를 찾아가야 하는 번거로움을 줄여, 리뷰 작성률 자체를 높이는 방식입니다.
[설정 방법]
1.워드프레스 관리자 > 심플페이 결제관리 > 리뷰설정 메뉴로 이동합니다.
2.리뷰 자동 등록 기능을 활성화 합니다.
3.리뷰 아이콘 선택 및 사용할 리뷰 평점을 활성화하고 저장합니다.** 리뷰 레이블을 기본 안내문구를 쇼핑몰에 맞게 수정하여 이용하실 수 있습니다.
4.저장 후 테스트 주문으로 실제 리뷰 요청 화면이 노출되는지 확인합니다.
구매 별점의 다양한 아이콘 제공
쇼핑몰 디자인과 컨셉에 따라 구매 별점 스타일을 다양하게 선택할 수 있습니다. 별, 하트, 이모지 등 여러 아이콘 스타일을 제공하므로 우리 쇼핑몰 테마에 어울리는 스타일을 골라 적용해보세요.
[설정 방법]
1.워드프레스 관리자 > 심플페이 결제관리 > 리뷰설정 자동 등록 기능이 활성화 되어 있다면,
2.리뷰 아이콘 선택 후 저장합니다.
3.저장 후 테스트 주문으로 실제 리뷰 요청 화면이 노출되는지 확인합니다.
우커머스 상품평과 연동
우커머스 기본 상품평 기능과 심플페이에서 자동으로 수집되는 리뷰·별점을 함께 연동해 사용할 수 있습니다. 두 데이터를 통합해서 보여주면 상품 페이지에 노출되는 리뷰 수 자체가 늘어나, 쇼핑몰의 신뢰도와 리뷰 지수가 함께 올라갑니다.
지금 바로 시작하세요
리뷰가 많은 쇼핑몰이 결국 매출도 높습니다. 망설이는 동안 놓치는 리뷰와 매출이 있다는 것, 잊지 마세요.
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