워드프레스 쇼핑몰

 코드엠샵을 선택 해야하는 이유

Why CodeMShop

코드엠은 모든 것을 다하려고 하지 않습니다.
내가 가장 잘 아는 분야,
내가 가장 잘 하는 분야,
워드프레스와 쇼핑몰만을 생각하고 있습니다.

코드엠은 2012년 국내 최초, 국내 유일의 워드프레스 쇼핑몰 솔루션 엠샵을 오픈하여,
지금까지 워드프레스 쇼핑몰의 리더로써, 초심을 잃지 않고 한 길, 한 길을 걷고 있습니다.

코드엠은 국내 처음으로 워드프레스 org 사이트에 워드프레스 결제 플러그인 배포를 시작으로
워드프레스 쇼핑몰에 꼭 필요한 결제 시스템과 국내 인터넷 사용자의 특성을 고려한 네이버 중심의 서비스를 무료로 제공하며,
꾸준한 업데이트를 통해 서비스 확장을 위한 개발을 게을리 하지 않습니다.
하나의 회사에서 만든 쇼핑몰은 빠르게 지나쳐가는 세상에 반드시 뒤쳐지게 되어 있습니다.

코드엠에서 만든 다양한 서비스와 용어를 다수의 회사에서 그대로 카피하여 이용하는 것에 대해 자긍심을 가지고 일을 하고 있습니다.
그만큼 코드엠이 앞 선 리더로, 잘하고 있음을 보여주는 극명한 현실이니까요.

여러분이 미래를 생각하며 쇼핑몰을 만드신다면, 그건 반드시 확장성 및 미래 지향적인 워드프레스 쇼핑몰을 선택하셔야 합니다.

온라인 쇼핑몰로 성공하고 싶으시다면,
워드프레스 전문가 & 쇼핑몰 전문가와 함께 하셔야 하는 이유
그게 여러분이 코드엠샵을 선택하셔야 하는 이유입니다.

Services

1. 당일 설치 기본

쇼핑몰은 매우 바쁘고, 분주합니다. 큰 회사의 경우 다수의 인원이 쇼핑몰 구축 및 운영을 진행하지만, 대부분의 작은 상점들은 쇼핑몰 구축, 기획, 마케팅, 판매, 배송 등을 소수의 인원이 모두 처리해야 하는 경우가 너무 많습니다.
이에, 코드엠샵은 쇼핑몰 신규 신청 시 오후 3시 입금까지, 당일 설치를 기본으로 생각하며 쇼핑몰 설치를 지원 해 드리고 있습니다.

2. 기술티켓 서비스

국내 워드프레스 시장에 기술지원 및 기술지원 티켓 도입의 원천이 코드엠샵인걸 알고 계시나요?
코드엠은 타사가 당사에서 만든 서비스와 용어를 그대로 카피하여 이용하는 것에 대해 자긍심을 가지고 일을 하고 있습니다.
그만큼 코드엠이 앞 선 리더로, 잘하고 있음을 보여주는 극명한 현실이니까요.

기술티켓은 코드엠샵을 이용하고 있는 입점사와 플러그인 구매자에게 유무료 기술티켓 서비스를 제공하고 있으며, 관련 티켓은 쇼핑몰 운영 및 기술지원에 따른 히스토리 관리를 통해 쇼핑몰 운영 담당자가 변경된다 하여도 체계적인 기술지원을 제공합니다.

3. 기술접수는 당일처리

코드엠샵은 기술지원팀을 운영하여, 쇼핑몰 운영 시 궁금한 사항이나, 예고치 않게 쇼핑몰에 발생된 이슈에 대한 당일 기술지원을 목표로 하고 있으며, 당일지원이 어려운 경우, 검토 및 처리 가능 예상 일정을 확인 후 안내를 드리고 있습니다.
그러나, 기술지원의 경우 타사에서 개발 서비스되는 플러그인 또는 미표준으로 처리된 것에 대해서는 기술지원 처리가 되지 않거나, 유료 기술지원이 발생됩니다.

4. 플러그인 호환성

코드엠샵은 기술지원팀을 운영하여, 쇼핑몰 운영 시 궁금한 사항이나, 예고치 않게 쇼핑몰에 발생된 이슈에 대한 당일 기술지원을 목표로 하고 있으며, 당일지원이 어려운 경우, 검토 및 처리 가능 예상 일정을 확인 후 안내를 드리고 있습니다.
그러나, 기술지원의 경우 타사에서 개발 서비스되는 플러그인 또는 미표준으로 처리된 것에 대해서는 기술지원 처리가 되지 않거나, 유료 기술지원이 발생됩니다.

5. 매뉴얼 사이트 운영

코드엠샵은 워드프레스 환경에 익숙하지 않는 사용자들과 쇼핑몰 사용자들을 위해 회원들 전용으로 이용할 수 있는 매뉴얼 가이드를 통해 쇼핑몰 운영에 도움을 드리고 있습니다.
매뉴얼은 우커머스 및 엠샵업데이트 시 지속적으로 업데이트를 진행하고 있으며, 쇼핑몰 이용 가이드 이외에도 쇼핑몰 운영에 도움이 될 수 있는 Tip , 관리자 패널 운영에 따른 가이드 등을 제공 하고 있습니다.

6. 사이트 최적화 점검

쇼핑몰 운영자가 애써 노력하여 만든 쇼핑몰은 구매자에게 다양한 디바이스에서 쉽고, 편리하고 즐거운 쇼핑몰의 경험을 제공하여야 합니다.
코드엠샵에서는 쇼핑몰 사이트가 구매자에게는 불편함이 없는지, 속도는 느리지 않는지, 기능적으로 문제가 없는지 등에 대해 쇼핑몰 오픈 전, 다각적으로 최적화 점검을 진행 해 드리고 있습니다.

7. 서비스 연장 시 시스템 업데이트 무료 대행

워드프레스 쇼핑몰 사이트는 플러그인 업데이트 관리를 해 주어야 합니다.
그러나 관리자 분들은 판매 및 운영 관리에 너무 바빠서, 혹은 사이트 운영에 미숙하여 업데이트 관리에 소홀하게 되는데요.
엠샵 쇼핑몰 솔루션 연장 시 마다, 당사 기술지원팀에서 시스템 업데이트를 무료로 진행 해 드리며, 최신 버전을 이용하실 수 있도록 신경 써 드릴께요.

그러나, 테마 및 직접 설치하신 플러그인 최신 버전을 지원하지 않거나, 테마 작업을 포함한 플러그인 내 코딩 작업 및 개발을 진행하여, 업데이트 시 해당 정보가 사라질 우려가 있는 경우 업데이트를 못 해 드리는 경우도 발생할 수 있으니, 쇼핑몰 작업 시 반드시 표준으로 작업을 진행 해 주세요.

8. 프리미엄 케어 서비스 운영

쇼핑몰 판매자와 운영자들은 너무나도 바쁜 하루를 보내고 있습니다.
코드엠샵에서는 쇼핑몰 운영이 직접 어려운 분들을 위해 프리미엄 케어 서비스 운영하고 있습니다.
쇼핑몰 운영에 필요한 테마 및 플러그인 업데이트를 비롯한, 사이트 관리 및 운영 점검 등 개발자가 필요한 영역의 일을 대행 처리 해 드리고 있습니다.

9. 리스타트(Restart Now)프로그램 운영

코드엠샵은 온라인 쇼핑몰 시장이 얼마나 치열한지 알고 있습니다.
사장님들이 이른 아침 일어나, 늦은 밤까지 뛰어 다니며, 물건을 매입하고, 사진을 찍고, 상품을 등록하며, 배송 처리를 한다는 것을 알고 있습니다.
돈 한푼을 아끼기 위해,남들이 퇴근 한 늦은 시각, 블로그 관리에 마케팅 스터디를 찾아다니며 공부를 하고 있다는 것을 알고 있습니다.
그렇게 열심히 뛰어 다니며 노력을 아끼지 않았는데, 처음 해 본 쇼핑몰이라 그런지 사이트 방문자도 늘지 않고, 매출도 발생하지 않아 일년동안 애써 일군 온라인 상점을 더 이상 유지 해야하나, 폐업을 해야하나 고민하며 소주 한 잔 기울이고 있는 것을 이해하고 있습니다.

그래서 코드엠샵은 애쓴 사장님들에게 힘내시라고, 다시 시작할 수 있다고, 손을 내밀고, 등을 밀어 앞으로 다시한번 나설 수 있도록 도와 드리고 싶어, ReStart Now 프로그램을 운영하고 있습니다.