구매자에게 쇼핑의 편의성을 제공하라

성공하는 쇼핑몰, 잘나가는 쇼핑몰에 대한 비밀을 찾아, 우리 쇼핑몰에 동일하게 적용함으로 우리도 성공 반열에 오를 수 있는 기회를 갖고자, 코드엠샵에서는 매월 1가지씩의 실천 프로젝트를 진행하고 있습니다.

1회 – 쇼핑몰에 리뷰 늘리기
2회 – 고객과의 친밀도를 높임으로 재방문 고객에 집중하기

이번 3회차에서는 우리 쇼핑몰이 구매자들이 얼마나 편리하게 웹쇼핑을 즐기고 있는지 체크 해 보시는 시간을 갖도록 하겠습니다.

코로나19의 경험이 구매자의 구매 채널 및 소비 패턴을 바꾸고 있습니다.
이는 고연령층에서도 온라인 쇼핑 경험이 증가됨에 따라, 결제의 단순화에 이어 구매자의 편의성을 높일 수 있는 쇼핑몰의 단순화도 진행되고 있습니다.

쇼핑몰을 보다 편리하고, 간편하게 즐기기 위해 쇼핑몰의
– 회원가입에서 벗어나, 평소 이용 중인 SNS 간편 로그인이 대체되고 있으며,
– 공인인증서가 필요하지 않은 모바일 결제 및 앱결제로 결제가 단순화 되고 있으며,
– 지속적으로 소비하는 상품은 정기구독을 통해 별도 구매 행위를 진행하지 않고 자동 결제를 통해 정해진 주기에 따라 상품을 받고 있습니다.

시대가 변화하며 트렌드가 변화하듯, 쇼핑몰의 사용자 경험도 변화하고 있으며, 이를 적극적으로 수용하는 쇼핑몰일수록 매출도 우상향으로 증가하고 있습니다.

오늘은 구매자가 우리 쇼핑몰에서 얼마나 쇼핑을 편리하게 하고 있는지에 대한 내용 중 상품 페이지 이야기를 건네보도록 하겠습니다.

워드프레스 우커머스로 상품을 등록하는 경우 상품 상세 페이지는 다음과 같습니다.

우커머스 기본 옵션상품

위의 이미지를 보고 상품 상세 페이지의 문제점을 발견하지 못하셨나요?

1. 우커머스 상품 상세 페이지에서는 구입하고자 하는 상품을 여러개 선택할 수 있는 기능이 없습니다. 선택한 옵션을 장바구니에 담고, 다시 옵션을 선택해야 합니다.
2. 따라서 상품 페이지에서는 선택한 상품을 확인할 수 없으며, 장바구니에서 확인 후 선택 수정, 결제를 진행 해야 합니다.

모바일 쇼핑몰 결제가 높아진 시점에서 쇼핑의 단계가 복잡할 수록 이탈율 또한 높을거라 생각해 보신적 없으신가요?

코드엠샵에서는 우커머스 쇼핑몰에서 상품 구매를 보다 쉽고, 간편하게 할 수 있도록 엠샵 DIY 상품 플러그인을 이용하여 우커머스 상품 페이지를 보완, 대체할 수 있습니다.

엠샵 DIY 상품 플러그인 설치 후 옵션상품

엠샵 DIY 상품 플러그인 설치 및 오픈마켓 기능 활성화만으로, 우커머스의 옵션상품 페이지에 변화가 있다는 거 확인 되시나요?

1. 구매자가 여러 옵션을 장바구니에 일일이 담지 않아도 되는 편의성이 제공됩니다.
2. 선택한 옵션을 상품 페이지에서 바로 확인 할 수 있으며, 수량 수정 및 선택된 상품을 삭제할 수도 있습니다.

우커머스 옵션상품 + 추가상품

1. 엠샵 DIY 상품 플러그인은 기본으로 판매하는 옵션상품 이외에 추가 구매상품을 등록할 수 있습니다.
2. 물론 옵션상품만 해당 기능을 제공하는 것이 아니라 단순 상품에도 추가 구매상품을 등록할 수 있습니다.
3. 구매자는 장바구니로 이동하지 않아도 상품 페이지에서 선택한 상품을 바로 확인할 수 있으며, 수량 변경 및 선택한 상품을 삭제할 수 있습니다.
4. 엠샵 바로구매 플러그인을 함께 사용하고 있는 경우 바로구매 버튼 클릭으로 결제 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
5. 추가 구매상품 레이블은 센스있게 상품별로 추가상품, 연관상품, 함께하면 좋은상품 등 네이밍을 다르게 작성할 수 있습니다.