핵심 요약: 카카오 비즈니스 가입부터 채널 생성, 비즈니스 채널 신청까지 알림톡 발송을 위한 채널 개설 방법을 안내합니다.
새 채널 만들기 #
카카오톡 채널 관리자 센터에서 카카오 비즈니스에 가입한 후 새 채널 만들기 버튼을 클릭합니다.
기존에 등록 및 비즈니스 인증이 되어 있는 경우 해당 아이디로 사용할 수 있습니다.
채널 이름, 검색용 아이디, 카테고리는 필수 항목으로 반드시 작성해야 합니다.
검색용 아이디와 카테고리는 카카오톡 채널 설정 시 필요한 부분입니다.
작성 후 확인 버튼을 클릭합니다.
프로필 설정 #
좌측 메뉴의 [프로필 > 프로필 설정] 메뉴를 클릭하여 채널 공개를 활성화 후 확인을 클릭합니다.
채널을 공개로 변경하지 않을 경우, 카카오톡 채널 추가 시 정상적으로 검색되지 않아 등록이 불가합니다.
1:1 채팅 설정 #
좌측 메뉴의 [1:1 채팅 > 채팅 목록] 메뉴를 클릭하여 관리자 추가 인증을 진행하고 우측의 채팅설정 버튼을 클릭합니다.
1:1 채팅 사용 기능을 활성화 후, 채팅 시간대에 원하시는 시간대롤 설정하고 저장 버튼을 클릭합니다.
검수 완료 #
비즈니스 채널 검수가 완료되면 알림톡 기본 설정에서 카카오톡 채널 설정을 진행합니다.
자주 묻는 질문 #
채널을 만들기만 하면 바로 알림톡을 보낼 수 있나요?
아니요, 채널 공개 설정과 비즈니스 채널 신청까지 완료해 검수를 통과해야 이용할 수 있습니다.
채널을 공개로 설정하지 않으면 어떻게 되나요?
카카오톡 채널 추가 시 검색되지 않아 등록이 불가능합니다.