[알림톡] 배송조회 버튼을 추가하면 택배사 배송 조회 화면으로 자동으로 넘어가나요?

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핵심 요약: 알림톡에 배송조회 버튼을 추가하면, 지원 택배사에 한해 배송조회 페이지로 자동 이동하는 방식을 안내합니다.

[엠샵 문자 알림톡 > 알림톡 템플릿 설정]에서 템플릿의 내용에 #{배송업체명}, #{송장번호} 대체 문구가 추가되어 있고, 버튼 설정에서 배송조회 버튼을 추가한 경우, 배송 조회 버튼이 지원되는 택배사에 한해 고객에게 발송된 알림톡에서 배송조회 버튼이 표시되며, 버튼을 클릭하면 카카오 검색 배송조회 페이지로 이동합니다.

단, #{배송업체명}, #{송장번호} 대체 문구는 엠샵 호스팅을 이용하시거나 엠샵 업다운로드 플러그인 또는 엠샵 굿스플로 플러그인 이용 시 사용 가능합니다.

배송 조회 버튼이 지원되는 택배사 리스트와 배송조회 버튼 사용 방법은 알림톡 템플릿 설정 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 #

배송조회 버튼은 어떻게 동작하나요?

템플릿에 배송업체명, 송장번호 대체 문구가 있고 지원되는 택배사인 경우, 버튼 클릭 시 카카오 검색 배송조회 페이지로 이동합니다.

이 대체 문구는 아무나 쓸 수 있나요?

아니요, 엠샵 호스팅이나 엠샵 업다운로드·굿스플로 플러그인 이용 시에만 사용할 수 있습니다.