휴면회원 설정

휴면 회원 설정

멤버스 설정에서 휴면 회원 설정을 할 수 있습니다.
장기간 접속을 하지 않는 사용자는 휴면회원으로 자동으로 설정이 되며,
휴면 회원인 경우에는 로그인시에 비밀번호를 초기화하여야만 이용이 가능하도록 설정이 됩니다.

1. 사용

[ Shop 설정 > 기본 정보 > 엠샵 멤버스 > 휴면회원 ] 메뉴에서 설정할 수 있으며, ‘휴면 회원 기능 사용’ 여부에 체크를 하시면 휴면 회원 기능을 사용할 수 있습니다. 해당 기능이 사용으로 체크되어 있지 않으면, 휴면 회원 기능은 동작하지 않습니다.

2. 휴면 예고일

휴면 예고일은 휴면 처리일 이전에 휴면 전환 예고 메일을 발송하기 위한 일자를 지정하는 옵션으로, 휴면 처리일 옵션에서 X일 이전으로 설정할 수 있습니다. 예를 들어 휴면 예고일에 30 을 입력하면, 휴면 처리일 30일 이전이 지난 경우 휴면 예고 이메일이 발송되게 됩니다. 휴면 예고일에 발송되는 이메일은 다음에 안내되는 ‘휴면 예고 이메일 HTML‘ 옵션에서 설정하여 변경하실 수 있습니다.

3. 휴면 처리일

휴면 회원으로 처리할 기준일로, 최종 로그인 시점으로 부터 X일 이후 휴면 회원으로 처리할 것인지 지정하는 옵션입니다. 365 로 입력을 하게 되면, 최종 로그인 이후 365일이 지난 경우 휴면회원으로 처리가 되게 됩니다. (단, 휴면 예고일에 이메일이 발송되고 난 이후에 휴면 처리가 됩니다)

4. 휴면처리 이후 삭제대기일 

휴면 회원으로 변경된 회원이 일정 일 동안 지속적으로 휴면 회원으로 유지가 되는 경우 휴면 처리된 회원의 정보를 삭제하는 삭제 대기일을 지정하는 옵션입니다. 최종 로그인 시점을 기준으로 (휴면 처리일 + 휴면처리 이후 삭제대기일) 일수가 초과되는 경우 회원 정보를 자동으로 삭제 처리 됩니다. (단, 입력칸을 비우거나, 숫자0을 입력하는 경우, 휴면 처리 전환 후 바로 회원 정보를 삭제합니다)

5. 휴면예고 이메일 HTML

휴면 예고일 설정에 따라 발송되는 이메일 내용으로 입력된 내용에 따라 이메일이 발송이 됩니다.
이메일 내용 중 대체 문구가 사용될 수 있도록 아래와 같은 대체 문구가 제공되고 있습니다.
이메일 내용에 대체 문구를 적절히 사용하여 이용해주세요.

{고객명}  – 사용자이름 이 대체됩니다. (예 : 홍길동)
{쇼핑몰명} – 사이트 쇼핑몰명으로 대체됩니다. (예 : 코드엠샵)
{휴면회원삭제대기일} – 휴면회원 삭제 대기일이 숫자만 대체됩니다. (예 : 365)

기본값으로 설정된 내용으로 발송된 이메일의 내용은 아래와 같습니다.