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본 매뉴얼은 신용카드 결제 주문 건에 대한 전체 환불 방법에 대해 설명합니다.
방법1 또는 방법2를 이용하여 환불을 진행할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 #
심플페이에서 전체 환불은 어디서 처리하나요?
워드프레스 관리자 > 우커머스 > 주문에서 해당 주문을 열고 환불 버튼을 클릭하면 PG사에 환불 요청이 전송됩니다.
환불 처리 후 고객에게 자동으로 알림이 가나요?
네, 환불 완료 시 우커머스 설정에 따라 고객에게 이메일 알림이 자동 발송됩니다.