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본 매뉴얼은 신용카드 결제 주문 건에 대한 부분 환불 방법에 대해 설명합니다.
- [우커머스 > 주문 > 부분 환불할 주문 상세 페이지] 또는 [주문 관리 > 부분 환불할 주문 상세 페이지]에서 주문 아이템 영역 하단의 환불 버튼을 클릭합니다.
- 환불할 상품을 선택하신 후, 이니시스(PG사)를 통해 환불하기 버튼을 클릭합니다.
- 부분 환불이 처리된 내용을 확인하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문 #
심플페이에서 부분 환불은 어떻게 처리하나요?
주문 상세 페이지에서 환불할 금액 또는 수량을 입력한 후 환불 버튼을 클릭하면 부분 환불이 처리됩니다.
부분 환불 후 주문 상태는 어떻게 변경되나요?
부분 환불 처리 후에도 주문 상태는 유지되며, 환불 금액만 별도로 기록됩니다.