무통장알림 로그

핵심 요약: 무통장입금 자동 알림의 처리 결과(성공·보류·실패)를 조회기간·입금자명별로 확인하는 방법을 안내합니다.

무통장알림 로그 #

1. 상태 #

   처리 결과에 따른 로그를 확인합니다.

2. 조회 기간 #

   입금일에 따른 로그를 확인합니다.

3. 입금자명 #

   입금자명에 따른 로그를 확인합니다.

4. 주문 번호 #

   주문 번호에 따른 로그를 확인합니다.

로그 리스트 #

1. 순번 #

   먼저 진행된 처리 건부터 순서대로 매겨지며, 기본 정렬은 내림차순입니다.

2. 입금일 #

   입금된 날짜를 표시합니다.

3. 처리일 #

   처리된 날짜를 표시합니다.

4. 입금자명 #

   입금자명을 표시합니다.

5. 입금액 #

   입금된 금액을 표시합니다.

6. 주문 번호 #

   처리된 주문 번호를 표시합니다.

7. 처리 내용 #

   처리 내용을 표시합니다.

8. 처리 결과 #

   처리 결과를 표시합니다.
   – 성공 : 정상적으로 입금 완료 처리가 된 상태를 의미합니다.
   – 보류 : 입금 완료 처리가 되지 않고, 보류된 상태를 의미합니다.

   예시 : 동명이인 주문 내역이 존재합니다. => 이 경우, 관리자가 고객에게 직접 입금한 주문 건을 확인하여, 수동으로 주문 상태를 변경해야 합니다.

   – 실패 : 입금 완료 처리가 되지 않고, 실패된 상태를 의미합니다.

   예시 : 입금자명 또는 입금 금액 불일치 => 이 경우, 관리자가 고객에게 직접 입금한 주문 건을 확인하여, 수동으로 주문 상태를 변경해야 합니다.

9. 메모 추가 #

   메모를 추가 합니다.
   메모 추가 시, 처리 내용에 [메모를 추가한 날짜와 시간, 작성자 이름]이 추가되고, 그 아래에 메모의 내용이 표기됩니다.

자주 묻는 질문 #