배송지 이름과 입금자명이 같은데 입금 확인이 안 돼요.

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핵심 요약: 입금 확인은 배송지가 아닌 청구지 이름 필드를 기준으로 이뤄진다는 점을 안내합니다.

입금 확인은 “청구지(Billing)”의 이름 필드와 비교하여 이루어 집니다. 주문 시, “배송지(Shipping)”가 아닌, “청구지(Billing)”의 이름 필드에 입금자명을 입력하여 주문을 진행해 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 #

배송지 이름을 입금자명과 맞췄는데 왜 확인이 안 되나요?

입금 확인은 배송지가 아닌 청구지(Billing)의 이름 필드를 기준으로 비교되기 때문입니다.

어떻게 해결하나요?

주문 시 청구지의 이름 필드에 실제 입금자명을 입력해 진행하면 정상적으로 확인됩니다.