
궁금한 게 있다면 부담없이 문의할 수 있어야죠!
엠샵 네이버 톡톡은 네이버 ID
로 쉽고 간편하게 대화할 수 있는, 웹채팅 서비스 입니다.
친구 추가 없이, 앱 다운로드 없이
바로 대화할 수 있어요.

엠샵 네이버 톡톡을 통한 마케팅
업종별 특화된 커뮤니케이션 관리로, 톡톡 상담 시 바로
쿠폰발행 & 명함전달 & 예약관리 & 오프라인 매장 지도 안내가 가능해요.
친구를 맺은 톡톡 친구에게는 단체 메시지도 보낼 수 있답니다.

상품 서핑 시 궁금한게 많아요!
디지털 시대의 바쁜 온라인 쇼핑족들은 유선 통화보다는 문자 대화에 익숙하잖아요.
사용자 경험을 반영한 네이버 톡톡 서비스로 고객의 궁금증을 해결 해 주세요.

똑똑한 네이버 톡톡 대화관리
네이버 톡톡으로 고객의 문의가 들어오면 대화가 시작됩니다.
고객이 현재 어떤 제품을 보고 문의를 하였는지 대화창에 확인이 가능하며,
스토어팜 구매자일 경우 기존 구매 이력을 함께 제공하여
고객의 구매 스타일 등을 확인등을 통한 맞춤형 고객상담이 가능 합니다.
네이버, 네이버 쇼핑, 네이버 페이, 네이버 톡톡의 상호 호환성을 최대한 이끌어 내 쇼핑몰의 매출증대, 브랜드 효과를 모두 즐겨보세요.

네이버 톡톡 관리 통계
잘 나가는 쇼핑몰은 이유가 있습니다.
네이버 톡톡에서는 대화 통계, 친구현황 통계, 단체메시지 통계를 상세하게 제공하고 있어요.
대화통계에서는 대화 이용자 수와, 대화가 인입되는 유입경로 비중을 비교할 수도 있구요.
친구통계에서는 친구 수뿐만 아니라 친구들의 성별/ 연령대 분포도를 제공하여 쇼핑몰 메인 타켓에 대한 성향을 파악할 수 있어요.
이런 귀한 자료를 무료로 제공 받을 수 있는데,
아직도 이용을 미루고 있다면, 성공을 미루고 있는 것과 다를 바 없겠죠?

어디에서나 실시간으로 채팅
대한민국 남녀노소 모두가 사용하는 카카오톡으로 문의, 예약, 상담을 진행해보세요.
PC 가 아니더라도 플러스친구와 채팅을 하실 수 있습니다.
자주 묻고 답하는 내용은 자동응답으로 설정하실수 있습니다.

하나의 페이지에서 확인 가능
방문자 수, 조회수, 메시지 클릭 등 플러스친구의 통계 데이터를 확인하실수 있습니다.
채팅방 수, 친구 수 등 상세한 통계도 확인하실수 있습니다.
주기적으로 통계 지표를 확인하여 플러스친구 운영 전략을 점검해보세요.