워드프레스 우커머스 무통장입금 고객의 현금영수증, 이렇게 수동 발급하세요!
온라인 쇼핑몰에서 무통장입금을 사용하는 고객이 여전히 많은 상황에서,
현금영수증 발급 요청은 필수적인 CS 업무 중 하나입니다.
특히 우커머스를 기반으로 워드프레스 쇼핑몰을 운영하고 있다면,
심플페이(SimplePay) 결제 플러그인을 통해 무통장입금 후 현금영수증을 수동으로 발급할 수 있어
운영 효율성과 고객 만족도를 모두 챙길 수 있어요.
✅ 현금영수증이 중요한 이유
고객 입장에서는 세금 환급, 비용 처리 등 이유로 발급을 요청하게 되고,
운영자 입장에서는 매출 증빙, 세무 신고와 관련된 정확한 관리가 필요합니다.
무통장입금은 카드결제처럼 자동 발행되지 않기 때문에,
현금영수증 기능을 활성화하고 수동으로 발급하는 절차가 필요하죠.
자동으로 현금영수증을 발급하는 방법은 지난 포스트 및 영상을 참고 해 주세요.
💡 우커머스 쇼핑몰 운영 팁: CS 효율과 신뢰를 동시에
현금영수증은 고객이 처음 주문할 때 직접 입력할 수도 있지만,
종종 입력 누락이나 잘못된 정보로 인해 발급 요청이 뒤늦게 접수되기도 합니다.
수동 발급 기능을 잘 활용하면 빠른 대응이 가능하고,
고객 만족도는 물론 운영자의 세무 처리 흐름까지 깔끔하게 정리할 수 있어요.
📈 무통장입금 비중이 높은 쇼핑몰이라면 꼭 활용하세요
B2B 고객, 도매회원의 경우
회계상 편의를 위해 무통장입금을 선호하는 경우와
쇼핑몰 운영상 고객 결제의 경우 카드 수수료를 절감하기 위해 무통장입금, 직접계좌이체 등의 프로모션을 제공할 수 있습니다.
무통장입금 시 고객이 현금 영수증 자동 발행 신청을 할 수 있지만,
당시 현금 영수증 발행을 준비하지 않거나, 패스한 경우 쇼핑몰 운영자는 향후 수동으로 현금 영수증을 발행 해 주어야 합니다.
