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  3. 주문 처리
  4. 반품보류

반품보류

1. 반품보류 처리

1.1 반품 보류 처리를 하기위해 반품요청 상태에서 “반품보류”버튼을 클릭합니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-32

1.2 반품보류 사유 정보를 입력하고 “반품보류”버튼을 클릭해 반품 보류 처리를 진행합니다.

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1.3 정상적으로 반품 보류 처리가 되면 아래 이미지와 같은 알림창이 나타납니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-34

1.4 반품 보류 처리가 완료되면 주문상태가 “반품요청(환불보류)”로 변경됩니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-35


2. 반품보류해제 처리

2.1 반품보류해제 처리를 하기위해 반품요청(환불보류) 상태에서 “반품보류해제”버튼을 클릭합니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-36

2.2 “보류해제”버튼을 클릭해 반품 보류 해제 처리를 진행합니다.

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2.3 정상적으로 반품 보류 해제 처리가 되면 아래 이미지와 같은 알림창이 나타납니다.

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2.4 반품 보류 해제 처리가 완료되면 주문상태가 “반품요청”으로 변경됩니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-39

 

 

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