핵심 요약: 배송 집하·완료 시 고객에게 자동 발송되는 문자 내용을 설정하는 방법을 안내합니다.

플러그인 설정 메뉴는 [엠샵 굿스플로 > 설정 > 문자(SMS) 설정(탭)]입니다.

문자(SMS) 설정 #

문자(SMS) 설정을 통해 상품이 집하되었을 때와 배송이 완료되었을 때 설정한 문자내용이 자동으로 고객에게 발송됩니다.

  1. 배송시작(집하)시 문자발송 #

    활성화 시 상품이 집하되었을 때 고객에게 문자가 발송됩니다.

  2. 배송시작(집하)시 문자내용 #

    상품이 집하되었을 때 발송될 문자 내용을 작성합니다.
    기본 문구가 설정되어 있으며 {고객명}, {쇼핑몰명}, {상품정보}, {택배사명}, {송장번호}, {배송조회}를 추가하여 원하는 문구로 작성할 수 있습니다.

  3. 배송완료 시 문자발송 #

    활성화 시 상품 배송이 완료되었을 때 고객에게 문자가 발송됩니다.

  4. 배송완료 시 문자내용 #

    상품 배송이 완료되었을 때 발송될 문자 내용을 작성합니다.
    기본 문구가 설정되어 있으며 {고객명}, {쇼핑몰명}, {상품정보}, {택배사명}, {송장번호}, {배송조회}를 추가하여 원하는 문구로 작성할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 #

어떤 시점에 문자가 발송되나요?

상품이 집하됐을 때와 배송이 완료됐을 때 각각 설정한 문자가 고객에게 자동으로 발송됩니다.

문자 내용에 송장번호를 자동으로 넣을 수 있나요?

네, {고객명}, {택배사명}, {송장번호}, {배송조회} 등 대체 문구를 이용해 자동으로 표시할 수 있습니다.