주문 편집

관리자는 관리자 메뉴 [주문 관리] 메뉴에서 주문 리스트를 확인할 수 있으며, 각 주문의 주문 번호를 클릭하여 주문 편집 페이지로 이동할 수 있습니다.

엠샵 호스팅을 이용하지 않는 경우 [우커머스 > 주문]에서 확인할 수 있습니다.

일반 #

주문 일자 및 주문 상태, 고객을 변경할 수 있습니다.

주문 상태를 변경하면 주문 메모에 변경 내용이 기록되지만 주문 일자 및 고객을 변경하면 주문 메모에 기록되지 않습니다.

청구 / 배송 #

구매자의 청구 및 배송 정보를 수정할 수 있습니다.

주문 아이템 #

주문된 상품을 확인할 수 있으며, 상품 가격/배송비 등 결제 금액을 확인할 수 있습니다.

배송이 시작되기 전의 주문 상태일 때, 상품을 추가할 수 있습니다.

1. 항목 추가 #

   결제 확인 중 등 배송이 시작되기 전 주문 상태에서 활성화되며, 항목 추가 버튼을 클릭하여 상품, 수수료, 배송비를 추가할 수 있습니다.

2. 쿠폰 적용하기 #

   쿠폰 코드를 입력하여 해당 주문에 쿠폰을 적용할 수 있습니다.

3. 환불 #

   부분 환불, 전체 환불을 처리할 수 있으며, 자세한 환불 방법은 부분 환불 처리 방법 매뉴얼 또는 전체 환불 처리 매뉴얼을 참고합니다.

다운로드 상품 권한 #

다운로드 상품 구매 시 다운로드 상품과 파일을 확인할 수 있으며, 설정 상태에 따라 횟수 또는 기간을 확인할 수 있습니다. (참고) 매뉴얼

주문 동작 #

주문 알림을 재전송하거나, 다운로드 상품의 경우 다운로드 권한 만료 시 다운로드 권한을 재생성할 수 있습니다.

송장관리 #

엠샵 업다운로드 플러그인 이용 시 출력되는 메타 박스입니다.

플러그인 기능 중 송장 업로드 기능을 이용하여 송장을 업로드하면 업로드한 택배사와 송장번호를 확인할 수 있으며, 택배사와 송장 번호를 직접 입력하여 해당 주문에 송장 정보를 업데이트할 수 있습니다.

주문 메모 #

주문 상태가 변경되거나, 주문 관련 메세지가 표시됩니다.

메모 추가에서 추가한 메모도 해당 영역에 표시됩니다.