워드프레스 
쇼핑몰의 레전드급 필수템 – 문자 알림톡 플러그인
쇼핑몰은 고객과의 소통이 매출을 좌우 합니다.
회원가입부터 결제, 배송까지 엠샵 문자 알림톡 플러그인으로 메시지를 전해보세요.
알림톡으로 주문 배송에 따른 배송 조회가 가능한가요?
알림톡에서 배송조회 버튼이 포함되어 발송되는 조건은 아래와 같습니다.
1. 알림톡 템플릿 설정에 배송조회 버튼이 추가되어 있어야 합니다.
2. 배송조회 버튼은 알림톡의 내용에서 택배사명과 송장번호를 추출하여 카카오 검색 배송조회 페이지로 이동할 수 있도록 하는 버튼입니다.
따라서 알림톡 템플릿에는 배송업체명, 송장번호 대체문구가 포함되어 있어야 합니다.
3. 이용하시는 택배사가 카카오 검색 배송조회 페이지에서 지원하는 택배사여야 합니다.
대표적으로 CJ대한통운의 경우 카카오 비즈메시지의 배송조회 버튼 관련 변경으로 인해 현재 카카오측에서 지원이 되지 않습니다.
그러므로 CJ대한통운을 이용하시는 경우엔 CJ대한통운 홈페이지의 송장번호 조회 페이지 링크를 버튼의 URL로 설정하셔서 이용해주셔야 합니다.
알림톡은 플러그인 설치 시 바로 이용이 가능한가요?
알림톡 사용을 위해서는 카카오측에 플러스 친구 검수 및 템플릿 등록, 검수 후 이용하실 수 있습니다.
알림톡 템플릿 샘플은 매뉴얼 사이트를 참고하여 복사, 수정 등을 이용하실 수 있습니다.
알림톡 템플릿 샘플
문자, 카카오 알림톡 기능 제공
워드프레스 우커머스에서도 제대로 된 메시지 서비스를 이용 해 보세요.
엠샵 문자 & 알림톡 자동 발송 플러그인은 문자, 알림톡을 모두 이용 할 수 있습니다.
쇼핑몰 운영에서는 필수로 있어야하는 문자, 알림톡 플러그인으로
다양한 마케팅을 진행 해 보세요.
회원, 관리자에게
주문상태별 카카오 알림톡, 문자 자동 발송
회원 및 관리자 문자 내용 별도 설정
다수 관리자 이용 가능
카카오 알림톡 템플릿 직접 작성, 수정 가능
카카오톡을 사용하지 않거나, 알림톡을 차단한 경우 문자로 대체 발송
*카카오 알림톡은 KaKao for business 에서 플러스 친구 개설 후 이용하실 수 있습니다.
회원에게
카카오 알림톡, 문자 개별 발송
지정된 회원, 특별 회원, 오늘 문자를 보내야하는 회원 등
우리는 생각보다 문자 또는 알림톡으로 고객과 소통하는 경우가 많습니다.
트렌드에 맞춰 문자 알림을 통한 간단한 메시지를 발송 해 보세요.
관리자도 편하지만, 고객이 더 좋아해요.
상품별, 카테고리별 맞춤형 발송 기능
어디에도 없는
쇼핑몰에 특화된 문자 알림 서비스 “이런 기능 봤어?”
기본적으로 처리되는 주문상태별 문자, 알림톡 기능은 물론
상품 및 카테고리에 따라 문자와 알림톡을 다르게 발송 할 수 있어요.
소중한 우리 고객에게 맞춤형 문자, 알림톡을 발송 해 보세요.
신규 회원 가입 문자 & 알림톡 발송
엠샵 멤버스 회원가입 플러그인과 함께 이용 시
신규 가입 회원에게 문자 또는 알림톡 신규 가입에 따른 환영 메시지를 발송 할 수 있습니다.
알림톡 발송으로 카카오톡 친구 수를 키워보세요.
우리 쇼핑몰을 팔로워하는 친구들에게 적극적으로 마케팅을 진행할 수 있습니다.
회원가입 시 휴대폰 인증
엠샵 멤버스 회원가입 플러그인과 함께 이용 시 회원가입 시 휴대폰 인증 후 회원가입을 진행할 수 있어요.
본인인증, 간편인증을 대체하는 휴대폰 인증으로 스팸 회원 가입을 원천적으로 차단하세요.
문자 수신 동의자만 쏙쏙 골라서 문자 발송
엠샵 멤버스 회원가입 플러그인과 함께 이용 시
문자 수신 동의자에 대해서만 문자 발송
주문상태에 따른 자동 문자 발송을 제외한 개별, 단체로 발송되는 문자 발송 시
문자 수신 거부자는 문자 발송 제외
※ 광고성 문자 발송은 정보통신법상 문자 수신 동의자에 의해서만 발송해야하며
해당 사항을 적용하지 않는 경우 과태료가 부과 될 수 있습니다.
회원 등급별로 문자 발송
쇼핑몰에서 가장 많이 이용되는 마케팅은 문자 발송 이벤트라는 것 알고 계시죠?
회원 등급별로 할인율이 다른 쿠폰 제공 및 차등 이벤트가 적용된 문자 마케팅을 진행 해 보세요.
성공하는 쇼핑몰의 비밀을 아는 것 보다 실천하는게 중요합니다.
단문, 장문, 이미지 장문, 알림톡 상황별 센스있게
쇼핑몰에서 필요한 문자 서비스를 엠샵 문자 알림톡 플러그인 하나로 모두 이용하실 수 있습니다.
상황별에 따른 문자 발송도 센스 있게 보내세요.
– 단문 (SMS) : 텍스트 90 byte 문자 발송 (한글 45자, 영문 90자)
– 장문 (LMS) : 이미지를 포함하지 않은 본문 텍스트 2,000 byte (한글 1,000자, 영문 2,000자) / 제목 40 byte (한글 20자, 영문 40자)
– 이미지 첨부 장문 (MMS) : 이미지 최대 2장, 텍스트 2,000 byte 의 문자 발송 (한글 1,000자, 영문 2,000자)
– 알림톡 : 2,000 byte (한글 1,000자, 영문 2,000자) / 이미지 알림톡 사용 가능
이벤트 및 마케팅을 위한 개별,예약,단체 발송
– 휴대폰번호 직접 입력
– 회원 등급별
– 사용자 검색을 통한 휴대폰번호 자동 출력
– 다수의 휴대폰번호의 CSV 업로드
이미지 알림톡 사용
문자보다 알림톡 사용이 많아진 요즘
텍스트 문자보다 이미지가 더해진 문자가 고객들에게 반응이 더 좋겠죠?
– 로고형
– 텍스트 혼합형
– 아이콘형
각 채널의 브랜드에 어울리는 이미지 알림톡 템플릿을 설정 해 보세요.
쇼핑몰의 브랜드 가치가 한결 높아질거예요.
알림톡 미발송 시 문자로 대체
알림톡 미사용자 또는 알림톡 발송 실패 시 알림톡의 내용을 문자로 대체 발송 됩니다.
*본 기능은 알림톡, 문자 발송에 따른 설정 유무로 선택하여 이용할 수 있습니다.
대체 문자 제공
대체 문자를 이용하여 센스있게 문자를 발송 해 보세요.
대체 문자는 개별문자, 자동문자, 알림톡 모두에 이용 가능
– 우커머스 : 쇼핑몰, 상품명, 상품정보, 고객명, 아이디, 주문일, 주문번호, 주문금액, 청구지주소, 배송지주소
– 심플페이 결제 전용 : 가상계좌 이용 시, 은행명, 계좌번호, 예금주, 결제금액, 입금자, 입금기한
– 엠샵 전용 : 택배사명, 운송장번호 추가 제공
문자 자동 발송 금지 매너 모드
우리의 소중한 고객들을 위해
야간, 새벽 시간대 택배 작업으로 인해 의도치 않게 자동으로 발송되는 문자로 인해
클레임이 발송되지 않도록 문자 발송 금지 시간대 설정을 해 보세요.
발송 금지 시간대에 미발송 된 문자는 금지 시간대 이후, 자동으로 알림톡, 문자가 발송 됩니다.
정기구독, 정기결제 시스템에서도 이용
정기구독 쇼핑몰 많이 운영하고 계시죠?
구독 쇼핑몰은 구독 갱신 전, 결제 진행에 따른 내용을 사전에 고지할 의무가 있습니다.
정기결제권에 대한 고지, 문자, 알림톡 메시지를 해 보는건 어떨까요?
WooCommerce Subscriptions 플러그인 연동으로
정기 결제권 주문상태에 따른 문자, 알림톡 자동 발송이 가능합니다.
정기결제 신청일, 만료일, 다음결제일, 결제수단 등의 대체 문자 설정으로 고객에게 정기결제에 내용을 알려주세요.
쇼핑몰 관리자를 위한 운영 관리
다수의 관리자 지정
관리자, 고객 발송의 주문상태 지정
알림톡 실패 시 문자 대체 자동 발송
문자, 알림톡 발송 요청 및 수신일자 확인
문자, 알림톡 전송 성공 유무 확인
발송된 문자, 알림톡 타입 및 내용 확인
문자, 알림톡 템플릿 관리
포인트 소진 시 자동 충전기능
포인트 소진 시 관리자에게 알림 메일 발송
발송 시간 설정하여 예약 발송
영양제 등 건강관리 식품을 판매하는 쇼핑몰에서 섭취 알림이 필요하거나,
식물/화분 등을 판매하는 쇼핑몰에서 물 주기 알림이 필요한 경우 고객에게 어떻게 알려주시나요?
문자알림톡 확장 플러그인 예약 발송 기능을 이용하여 고객에게 지정된 시간/일자에 알림톡을 발송해 보세요.
고객은 편리하고, 판매자는 고객 서비스를 제공할 수 있어요.
상품, 카테고리 별 매일 발송/지정일 발송/즉시 발송 제공
발송 시간 지정 및 템플릿 지정 가능
해당 기능은 문자 알림톡 확장 플러그인 예약 발송 플러그인 구매 시 이용하실 수 있습니다.
지정된 이벤트 발생 시 예약된 문자/알림톡 발송
고객이 상품 구매 후 배송완료 까지는 알림톡 발송이 되는데..
배송 완료 후 일정 기간이 지난 후에 고객에게 알림톡 발송하고 싶으셨던 적 없으신가요?
고객이 배송 받은 상품을 잘 사용하고 있는지,
상품이 만족스러운지 등등
또한 고객 서비스 차원에서 체험 이벤트를 제공하고 있는 경우,
체험 종료일 이전에 알림톡/문자 발송으로 고객이 상품을 구매할 수 있도록 유도할 수 있습니다.
고객에게 갖는 작은 관심이 매출 상승으로 이어지게 만들어야 합니다.
매출 관리를 위해 애프터 서비스로 문자알림 예약발송 플러그인을 이용해 보세요.
해당 기능은 문자알림톡 확장 플러그인 예약발송 플러그인 구매 시 이용하실 수 있습니다.
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