본 매뉴얼은 사이트 접속이 안되는 경우에 대해 설명합니다.
사이트에 접속이 안되는 경우는 여러가지 현상으로 인해 발생할 수 있으므로 여러가지 경우를 이용하여 확인해 주세요.
HTTP ERROR 500 #
크롬 브라우저로 사이트 접속 시 HTTP ERROR 500이 발생하는지 확인합니다.
500 에러가 발생하는 경우는 사이트 접속이 안되는 것이 아닌 사이트에 설치된 플러그인, 테마 또는 워드프레스 파일에 문제가 있어 오류가 발생하는 경우 발생합니다.
주로 업데이트 작업 시에 발생하며, 자체적으로 설치한 플러그인과 테마로 인해 발생하는 경우가 있으며, 테마 파일을 수정하는 경우에도 발생할 수 있습니다.
ERR_CONNECTION_REFUSED #
ERR_CONNECTION_REFUSED는 다양한 이유로 발생할 수 있으므로 아래 내용을 참고하여 확인합니다.
포털 사이트 접속
유명 대형 포털 사이트(네이버, 구글, 다음 기타 등등)에서 접속을 시도합니다.
대형 포털 사이트에서도 접속이 안되면 사용중인 인터넷 회선의 문제일 수 있습니다.
인터넷 공유기를 사용하는 경우, 공유기 전원을 종료하였다가 다시 시작한 후, 일정 시간이 지나고 다시 시도합니다.
경우에 따라서 가입한 인터넷 회선의 문제일 수도 있습니다.
이 경우 사용 중이신 인터넷 회선 업체에 문의하여 인터넷 연결 상태를 점검 받아야 합니다.
모바일 기기 접속
모바일 기기에서 와이파이(무선랜, wifi)를 종료한 후 사이트에 접속을 시도합니다.
와이파이가 아닌 통신망을 통해서도 접속이 안되는 경우 해당 내용에 대한 간단한 설명과 함께 헬프데스크로 문의해 주세요.
특정 PC 접속 문제
다른 장소 또는 다른 PC에서는 접속이 되는데, 특정 PC에서만 접속이 안되는 경우 서버 시스템의 방화멱에서 이상 접속으로 감지하여 자동으로 차단이 되는