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핵심 요약: 결제 페이지에서 주소를 입력해도 오류 문구가 계속 나올 때, 우커머스 설정과 플러그인 충돌을 확인하는 방법을 안내합니다.
우커머스 설정 변경 후에도 동일 문구가 표시되는 경우 #
동일한 기능의 플러그인이 여러개 활성화되어 있는 경우 충돌이 발생하여 올바르게 동작하지 않을 수 있습니다.
Checkout Field Editor for Woocommerce 플러그인과 같이 주소 필드 설정이 가능한 플러그인을 비활성화 후, [엠샵 주소 체크아웃 > 체크아웃 필드 > 체크아웃 필드(탭)]의 설정 초기화 버튼을 클릭하여 초기화를 진행합니다.
(주의) 초기화 버튼 클릭 시 청구지, 배송지, 주문 필드에 추가한 커스텀 필드도 모두 삭제되므로 직접 추가한 필드가 있는 경우 필드 내용 백업 후 초기화 버튼을 클릭합니다.
자주 묻는 질문 #
이 오류는 왜 발생하나요?
우커머스 일반 설정이 맞지 않거나, 같은 기능의 다른 체크아웃 필드 플러그인과 충돌해서 발생할 수 있습니다.
설정 초기화 시 주의할 점이 있나요?
네, 초기화 버튼을 클릭하면 직접 추가한 커스텀 필드도 모두 삭제되니 반드시 백업 후 진행해야 합니다.