결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 개선사항을 접수 해 주세요.

결제 플러그인 사용 및 설정과 관련한 문의는 워드프레스 결제 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.

6 글 보임 - 1 에서 6 까지 (총 6 중에서)
  • 글쓴이
  • #66984
    gogram
    참가자

    워드프레스 코드엠 연동 후 신용카드 결제하면 잔액부족 팝업으로 알립이 뜹니다. 잔액 부족한것도 아닌데 해당에러가 계속뜨네요. 또한 가상계좌 결제 클릭하면 page not found라는 페이지로 연동이 됩니다.
    워드프레스 연동문제 해결해 주세요. ㅠㅠ 개발자가 외국인이라 어디가 문제인지 모르겠다네요…

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    #66986
    gogram
    참가자
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    #66990
    gogram
    참가자
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    #67011
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    엠샵 DIY 체크아웃 사용 시, 관리자 메뉴[우커머스 > 설정 > 고급]에서 결제 페이지를 우커머스 결제 페이지로 설정해 주셔야 합니다.
    관련 매뉴얼 : https://manual.codemshop.com/docs/pgall-diy-checkout/setting/page-settings/

    설정을 변경해 드렸으며, 다시 확인해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    #67058
    gogram
    참가자

    엠샵 DIY 체크아웃 사용 시, 관리자 메뉴[우커머스 > 설정 > 고급]에서 결제 페이지를 우커머스 결제 페이지로 설정해 주셔야 합니다.
    > 결제 페이지는 DIY체크아웃 플러그인 디자인 만든 페이지를 사용하고자 하며 해당 페이지는 final checkout page 입니다.

    문제는: 해당 페이지 final checkout page를 우커머스 고급설정+DIY체크아웃 설정 모두 했고, 결제하기 버튼 누르면 KCP팝업창이 뜨고 신용카드 결제를 할려고 하면 첨부파일과 같이 [PAFW-ERR-9000][CC10]통장 잔액부족 이라는 에러가 뜹니다. 가상계좌는 결제하기 버튼 클릭 후 Can’t find the page라는 에러가 뜨고요.

    제가 산 CodeMshop 결제플로그인 시리얼 넘버가 문제있는것 아닌가요? 단순 연동문제면 이렇게 요청하지 않았습니다. 정확한 에러 사항 보내드렸고 그에 따른 해결책을 안내 부탁드립니다!

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    #67065
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    엠샵 DIY 체크아웃 사용 시, 관리자 메뉴[우커머스 > 설정 > 고급]에서 결제 페이지를 우커머스 결제 페이지로 설정해 주셔야 정상적으로 결제 진행이 됩니다.
    => 해당 설정을 DIY 체크아웃 페이지로 지정하실 경우, 정상적인 결제 진행이 되지 않을 수 있습니다.
    추가로, 문의 하신 “가상계좌 결제 클릭하면 page not found라는 페이지로 연동이 됩니다.” 문제도 해당 설정의 문제이며, 우커머스 페이지로 재설정 후에
    가상계좌 결제 및 취소 모두 정상적으로 진행이 되고 있습니다.

    DIY 체크아웃(final checkout page)의 경우, [PG-ALL 결제관리 > D.I.Y 체크아웃 > 체크아웃 설정 영역의 “D.I.Y 체크아웃 페이지”]에 지정해 주시면 됩니다.
    => 해당 설정으로 진행하면, 결제 페이지 이동 시 DIY 체크아웃(final checkout page)로 이동합니다.

    아래 매뉴얼에 해당 설명이 나와 있으니, 참고해 주시기 바랍니다.
    관련 매뉴얼 : https://manual.codemshop.com/docs/pgall-diy-checkout/setting/page-settings/

    결제 테스트를 다시 진행 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    • 이 답변은 코드엠샵에 의해 1 month 전에 수정됐습니다.
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