카카오페이 정기결제 오류 문의

[stylishjo]

아래와 같은 오류 메시지와 함께 결제가 실패되고 구독이 취소되었습니다.

[PAFW-ERR-1000] [400] Client error: POST https://kapi.kakao.com/v1/payment/subscription resulted in a 400 Bad Request response 주문 상태가 결제 대기 중에서 실패함(으)로 변경됐습니다.

Order #31518 created to record renewal.
Payment failed.

[ 빌링키 삭제 ]
카카오페이 정기결제

Status changed from On hold to Cancelled.

지난 달 Paraent Order는 정상 처리되었고 이번 오류건은 Renewal Order였습니다.
다른 사람들의 결제는 정상적으로 처리되었습니다.

PG사 어드민 페이지에도 딱히 거절 사유는 나오지 않는듯합니다.
제가 무엇을 알아봐야 하나요?

[코드엠샵]

안녕하세요. 코드엠샵입니다.

비밀댓글로 사이트 접속 주소와 관리자 계정 정보를 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[글쓴이]

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