결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 개선사항을 접수 해 주세요.

결제 플러그인 사용 및 설정과 관련한 문의는 워드프레스 결제 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.

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  • 글쓴이
  • #55996
    stylishjo
    참가자

    나이스페이 정기결제 도중 오류로 인해 결제 실패가 되었을 경우 subscription 상태가 cancelled가 아닌, on hold가 되는데, on hold 대신 cancelled가 되도록 하고 싶습니다.
    고급 설정이나 메뉴얼에도 없어서 이것저것 찾아보다가 배치키 관리라는 항목을 보았는데요, 이것으로 해결할 수 있나요? 혹은 더 좋은 해결방법이 있을까요?

    • 이 게시글은 stylishjo에 의해 5 달, 3 주 전에 수정됐습니다.
    #55998
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    문의주신 내용은 정기결제 플러그인의 기본 동작입니다.

    해당 동작에 대한 변경 방법에 대해서는 플러그인 개발사 측으로 문의하여 보시기 바랍니다.

    감사합니다.

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