결제 진행시 화면

결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 개선사항을 접수 해 주세요.

결제 플러그인 사용 및 설정과 관련한 문의는 워드프레스 결제 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.

4 글 보임 - 1 에서 4 까지 (총 4 중에서)
  • 글쓴이
  • #73240
    kaist_bshop
    참가자

    안녕하세요 결제 플러그인 잘 쓰고 있는데 신용카드로 결제시에 처리하는 동안(약간의 회색 화면) 사용자들이 그 잠시를 못기다리고 뒤로가기를 누르거나 취소하는 사례를 볼 수 있었습니다.
    “결제 처리중입니다. 잠시 기다려주세요” 와 같은 안내문을 띄우면 좋을것 같은데 다음 업데이트때 반영해주심 좋을것 같습니다.

    감사합니다.

    #73245
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    혹시 말씀해주신 부분이 정확히 어느 단계인지 좀 더 자세히 알려주실 수 있으실까요?

    스크린샷을 첨부파일로 같이 전달해주시면 참고하기에 더 좋을 것 같습니다.

    감사합니다.

    #73284
    kaist_bshop
    참가자

    다른 분들도 요청하신 것 같은데
    https://cdn.codemshop.com/wp-content/uploads/2022/06/1.pdf 에서 세번째 페이지 보시면 뿌옇게 회색 처리되었는데요. 결제 확인 누르고 나면 전체적으로 뿌옇게 회색 처리되었을때 그 몇초 못기다리고 오류가 난다고 생각하는지 뒤로가기를 많이 누르는 것 같습니다. 뿌옇게 회색될때 “조금만 기다려주세요. 결제중입니다” 라고 쓰여있음 좋을것 같습니다.
    감사합니다.

    #73293
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    해당 부분에 대해 확인 후, 답변 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

4 글 보임 - 1 에서 4 까지 (총 4 중에서)
  • 답변은 로그인 후 가능합니다.