결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 개선사항을 접수 해 주세요.

결제 플러그인 사용 및 설정과 관련한 문의는 워드프레스 결제 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.

2 글 보임 - 1 에서 2 까지 (총 2 중에서)
  • 글쓴이
  • #70019
    sakuradesign
    참가자

    mytpi.kr 사이트에서 워드프레스 결제 플러그인을 사용중입니다.
    KG 이니시스를 사용하고 있습니다.

    1. 상품을 담고 결제창에서
    2. 가상계좌 무통장입금 클릭 후 주문확정
    3. 서비스 전체동의 후 은행선택 및 다음을 누른뒤 결제를 누르면
    무한로딩 후 결제창이 넘어가지지 않습니다.

    예전에는 이런현상이 없었던거 같은데

    현재 보안 ssl을 신청하려고 하고 있으나
    이게 보안 ssl문제인지 때문인지 아니라면 어떤 해결방법이 있는지 궁금하여 글을 남겨봅니다.
    고객들이 결제 오류로 불편을 겪고있어 급하게 글을 남깁니다.

    감사합니다.

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    #70022
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    문의하신 증상은 사이트에 SSL 인증서가 설치되지 않아 발생하는 현상입니다.
    SSL 인증서 설치 후 확인을 부탁드립니다.

    감사합니다.

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