결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 개선사항을 접수 해 주세요.

결제 플러그인 사용 및 설정과 관련한 문의는 워드프레스 결제 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.

4 글 보임 - 1 에서 4 까지 (총 4 중에서)
  • 글쓴이
  • #55129
    OSC STUDIO
    참가자

    안녕하세요.
    가상계좌 무통장 입금을 진행하면
    나이스페이 관리자 페이지에서는 결제확인이 되지만
    자사몰에서는 계속 보류중으로 표시되고 있습니다.

    결제데이터통보에도 자사몰 코드엠샵 입금통보 URL을 입력했습니다.

    추가로 이상한 점이
    가상계좌 고급 설정에서 주문접수시 변경될 주문상태를 ‘가상계좌 입금대기’로 설정했는데
    주문에서는 첫 주문상태가 ‘가상계좌 입금대기’가 아닌 ‘보류 중’로 표시 되고 있습니다.

    고객 불편 문의가 지속되어 이렇게 도움을 요청드립니다.
    확인 부탁드립니다.

    • 이 게시글은 OSC STUDIO에 의해 6 달, 3 주 전에 수정됐습니다.
    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #55135
    OSC STUDIO
    참가자
    이 댓글은 비밀 댓글 입니다. 사이트 관리자와 작성자만 열람 가능합니다.
    #55161
    코드엠샵
    키 마스터
    이 댓글은 비밀 댓글 입니다. 사이트 관리자와 작성자만 열람 가능합니다.
    #55183
    OSC STUDIO
    참가자

    감사합니다.
    덕분에 잘 해결됐습니다.

4 글 보임 - 1 에서 4 까지 (총 4 중에서)
  • 답변은 로그인 후 가능합니다.