워드프레스 쇼핑몰 코드엠샵 게시판 워드프레스 결제 포럼 – PGALL KG 이니시스 포럼 가상계좌쿠통장입금 [전체취소] 관련문의

결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 개선사항을 접수 해 주세요.

결제 플러그인 사용 및 설정과 관련한 문의는 워드프레스 결제 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.

2 글 보임 - 1 에서 2 까지 (총 2 중에서)
  • 글쓴이
  • #59554
    erommall
    참가자

    가상계좌무통장입금 결제 주문건의 경우
    관리자 화면에서 입금정보>[전체취소] 버튼 클릭시 취소 실패 팝업이 나타납니다. (참고 이미지 첨부)
    [전체취소]클릭 시 이니시스와 연동되어 취소 처리 되로록 설정 가능한가요?

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #59572
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    1. 가상 계좌 환불은 고객에게 직접 송금하신 후, 주문 상태를 환불됨으로 변경하시거나,

    2. 이니시스의 경우 가상 계좌 환불 계약을 통해 “가상 계좌 환불” 메타박스에서 환불 처리를 하실 수 있습니다.

    [PGALL 매뉴얼 – FAQ]의 “가상 계좌 환불은 어떻게 하나요?” 탭을 확인해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

2 글 보임 - 1 에서 2 까지 (총 2 중에서)
  • 답변은 로그인 후 가능합니다.